先日、自社スタジオのESTにてスタイリスト向けに講習会が開かれました。

今回のテーマは『カット＆パーマ』でした！！

ちなみに講師はチーフインストラクターの杉本です。

はじめに座学で知識を学び、

後半では実際にパーマをかけて実践を学びました。

ボブスタイルだけど重くなりすぎない！

短時間でもパーマはしっかりかかる方法、などなど。。。

すごくためになる講習会でした(#^.^#)

たくさんの知識を学び、お客様により良い技術を提供できるよう日々研究し進化していきます！！

以前パーマで失敗してトラウマになっている方いませんか？

パーマは進化しています！！

お薬も優しくなり、ダメージになりにくいパーマになっています。

是非！パーマをかけて朝のスタイリングを楽にしませんか？？

月末に『EST』を利用してarena全店のアシスタントが集まっての合同練習会を行う事になりました。

以前は自店のスタイリストに練習を見てもらっていたのですが、、今後は他店のスタイリストからも教えていただけるようになりました♪♪

教える側も教えてもらう側も違った観点からの見方、アドバイスなど自分を確認するにもいい意味、刺激を受ける空間となりました。

今まで以上の技術向上と上質なスタイリストになるため頑張ります！！！

先日、毎年開催されるディナー講習がありました。

今回はディナークルーズ！！

『東京ヴァンテアンクルーズ』

に行ってまいりました。

そもそもディナー講習とは？という方もいらっしゃると思いますので軽く説明させていただきます。

それは普段あまり行くことの無い様な場所に正装で赴き、経験値を上げる事やそこで体験するおもてなしを勉強するという講習になります。

接客を仕事にしている私達にとってはとても為になります。

まず船内に入り展望デッキで記念撮影。

ここの雰囲気も綺麗でした。

その後席に座り、社長の話とヴァンテアンの方からフレンチを頂く際のテーブルマナーを教えていただきました。

美味しい料理をいただきながらの普段なかなか会えない他店のスタッフとの交流はすごくいい思い出になります。

夜風にあたりに外に出れば夜景も綺麗でした。

今年も良い経験をありがとうございました。

先日、夏に完成したESTで代表村山さんによる

リーダーシップ講習

をしていただきました。

今後、人をまとめ 引っ張っていくための講習です。

今回で２回目なのですが、代表村山さんの講習はとてもわかりやすくテンポよく進んでいくのであっという間に時間が進みます。

途中グループにわかれ、ディスカッションなどもありとても楽しく学ぶことができました。

講習の内容以外にも、進行の仕方や間の取り方などとても勉強になりました。

今後に活かして頑張っていきたいと思います！

先日ミルボン様より秋冬のトレンド講習がありました。

今年のトレンドの『ノームコア』＝頑張り過ぎない自然体なファッションに今年の秋冬はそこにさりげないかっこよさを取り入れたファッション、ヘア、カラー。

ファッションは『今っぽモード』が来るそうです。

テキスタイル

柄MIXや素材MIXが今年も継続。

オーバーシルエット

今季から多くのブランドが取り入れていたオーバーシルエット、ボリュームディテール。

極端に袖の長いトップスやアシンメトリーなシャツ、スカートなど遊び心があるスタイル。

ウエストマーク

最近あまり見なかったウエストマークがカムバック。

シースルー

ヘアカラーはモード感のある日本人の赤みを消せる高彩度な寒色。

『ネイビーカラー』　

がトレンドです。

講習の内容は初めに各グループに分かれていろいろな雑誌からトレンドを捜し、表に記入。

その後、グループ事に発表しました。

やはり参加型の講習会はいろいろなプレゼンが飛び交うのでとても勉強になりました。

ありがとうございました。

先日、パシフィコ横浜でＳｕｐｅｒＢｅａｕｔｙというコンテストが行われました！！

アシスタントからは

緑が丘店の鈴木、高橋、船橋店の坂本、伊藤、海妻、

スタイリストからは

緑が丘店の日向、南口店の吉田、津田沼店の長澤、松本、

が出場しましたっ！！！！

毎年出ていますが、今回も

店舗やアシスタント・スタイリスト関係なく参加しました♪

今日の為に練習を重ねてきたのでみんな真剣です！！！！

出場しないスタッフも応援に行きました♪

普段、お店の中でのサロンワークが多いので

こういったコンテストに出て、

色々な美容師さんの技術をみると刺激を受けますね～！(^〇^)

サロンワークではあまりやらないクリエイティブな作品を作る楽しみもあります♪

毎年出ているコンテストですが

みんな、年々レベルアップしていて毎年違ったおもしろさがあります！

結果は賞には入りませんでしたが、

出ることに意味がある！！！！！！！！

ということで、、

また来年！もっともっと成長している姿が見れますように、、、♪

先日、メーカー様からご依頼をいただき横浜でＡｕｊｕａセミナーの講師をしてきました♪

Ａｕｊｕａの素晴らしさやヘアケアの大切さ、取り組みについての講義です！

今回は横浜でサロンを営んでいるオーナー様や店長、スタイリストなど沢山の方にご参加いただきました<m(__)m>

なんと、、横浜では千葉の１０倍近いサロンでＡｕｊｕａ製品が愛用されているそうです！そんな方達から是非お話を聞いてみたい、、なんてとても光栄なことです(#^.^#)

気になる講師陣は、、緑が丘店　店長土肥をはじめ、Ａｕｊｕａリーダー厚畑、Ａｕｊｕａソムリエ村岡の３名のチームです！てっぱんです( *´艸｀)

↑　土肥先生、、分かりやすい言葉で聞き心地の良いトーン、、聞き手も吸い込まれていくのが分かります。。(“ﾟдﾟ)ｳﾑ～勉強になります

↑　村岡先生、、通称『かんた君』声に湿度がありません（笑）熱い思いを冷静に、、的確に、、受講者皆さんの首が縦に動きまくっていました(●´ω｀●)

↑　厚畑先生、、絶妙の『間』をもち、女性ならではの繊細な視点からのコメントは、、なるほど～と感心します♪♪

講師をさせていただきましたが、逆に勉強になることも多かったです！今後も色々な事にチャレンジし、サロンワークに活かしていきたいと思います!(^^)!

この度、弊社では育成施設、兼スタジオＥＳＴ（エスト）を開設いたしました。

それに伴い、メーカー様、ディラー様、全スタッフでＯＰＥＮＮＩＮＧ　ＰＡＲＴＹ♪を行いました。

ＥＳＴの由来は

Ｅ（education）＝育成、養成　

Ｓ（studio）＝アトリエ

Ｔ（TEN　GROUP）

の頭文字からつけられています。

また、英語でＥＳＴとは『最上級』の意味もあるという事も含まれています。

１階：education　studio

ホワイトボードやテーブル、椅子など備えられており講習、ミーティングなどにも使え、鏡、セット面シャンプーブースもあるので、モデルを使った練習、検証、撮影の仕込みなどが出来る様になっています。

２階：photo　studio

名前の通り、撮影スタジオになっており壁全面がいろいろなシーンでの撮影が可能になっています。

３階：sora　studio

撮影はもちろん、フリースペースとして、、２０人位でＢＢＱなどができ福利厚生としての使用もできます♪♪

コンセプトは『いつでも、自由に、好きなだけ』

全店のスタッフが目的に応じて自由に使える空間です。

こういった施設を設けていないサロンが数多くある中、ＥＳＴの開設はスタッフ一同とても幸せに感じております。

社長！！ありがとうございます(#^.^#)

前進し続けるＴＥＮ　ＧＲＯＵＰをこれからもよろしくお願いいたします！！！！

６月２８日に行われたソムリエフォーラムに会社からソムリエ3人が出席してきました。

場所は表参道、、CHARMANT　SCENAで開催されました。

全国で現在オージュアソムリエは１１８０人います。

その中で関東圏の各サロンに在籍しているソムリエの方が約５０名ほど集まり近況報告や成功事例などをディスカッションし指揮を高め合う場として今回出席してまいりました。

各円卓の方々とディスカッションした後、席替えをし再びディスカッション。

最後は食事をしながらフリートーク。

最後に目標を短冊へ

いろいろな考えや思いがありとても勉強になりますし、お互いを高め合う会としてはなくてはならないイベントです。

持ち帰った情報をしっかりサロンへ落とし込み、より良いサービスのために努めます。

今回フォーラムを開催していただいたミルボン様、また出席された各サロン様、貴重なお時間、ご意見ありがとうございました。

今回は今年からarenaで導入したネット予約のシステムと、電子カルテについてご紹介したいと思います。

ネット予約については以前からやっていましたが、今年から導入した予約システムによってお客様が個人情報などを入力する手間が大幅に軽減されました。

ネット予約のメリットは何と言っても24時間予約が可能な事です！

様々な事情で美容室の予約の電話のタイミングを逃してしまう事は結構ありますよね。

美容室の開店時間前に「切りたい！」と思う事もあると思います。

あとは予約の電話がちょっと苦手…という方も。

そんなお客様にはネット予約です！

気になった方はこちらからどうぞ→http://arena-pro.com  『WEB予約』から店舗を選択していただけます。。

そして、続きましては電子カルテです！

現在、様々な場所で電子化されている場面を見かけると思います。

arenaでは他のサロンに先駆けてお客様のカルテを電子化しました！

まだ美容室では予約システム、カルテなど全てデジタルでやっているところはかなり少なく珍しいと思います。

スタイリスト全員に1台ずつタブレットを支給してもらい、施術が終わった後はタブレットでスタイルの写真を撮影させていただきます。

これにより次回ご来店の際に、前回のスタイルを参考にカウンセリングや提案が可能となります。

また、スタイルの切り抜きやスマホの画像などもカルテに保存する事も可能です。

電子化したことにより、お客様のその日に行った施術や過去のデータ、ヘアスタイル、使用した薬剤などがデジタルで保存でできるようになりました。

しかも、arena全店でカルテが共有できていますので他店舗へ行かれても、より安心して施術が受けられるようになりました(#^.^#)